Pengalaman Email Hosting di Yandex Domain

Beberapa hari yang lalu saya mencari hosting untuk custom email saya pengganti zoho. Yang saya tahu selama ini hanya Zoho yang memberikan custom email hosting gratis selamanya. Tapi ternyata setelah googling lagi, saya menemukan satu lagi hosting email gratisan yang lumayan bagus yaitu Yandex Domain


Yandex Custom Email Gratis

Yang melatar belakangi saya mencari alternatif Zoho Mail karena saat proses verifikasi membutuhkan kode yang dikirim ke no hape, ternyata saat itu server untuk pengiriman kodenya lagi bermasalah.

Saya mencoba berkali-kali, hasilnya tetap bermasalah. Alhasil, saya coba ulangi lagi daftar dari awal, tapi ternyata tidak bisa daftar karena nomor sudah masuk dalam database.

Frustasi karena ga bisa pakai custom domain email, saya akhirnya menemukan alternatif penggantinya yaitu Yandex.

Oh iya, sebelumnya saya coba menghubungi support dari Zoho Mail dan meminta bantuan dari mereka. Pihak Zoho membalas email saya sehari setelah saya berhasil mengcustom email ke yandex.

Saya mengapresiasi support dari Zoho mail yang lumayan cepat membalas email saya (+/- 24 jam) dan memberikan bantuan untuk memperbaiki masalahnya.

Pengalaman Pertama Yandex Custom Email

Sebab saya membuat artikel ini adalah karena pengalaman yang dialami juga kurang mengenakkan sama seperti HTTPS di Netlify kemaren. Semoga dengan adanya artikel ini pembaca bisa mengambil pelajaran yang berharga.

Pertama kali mencoba layanan email hosting gratis dari Yandex ini tidak ada masalah yang berarti. Tutorial setup yang diberikan cukup jelas dan mudah dipahami.

Mulai dari setting MX route, DKIM, SPF dan redirect alamat login email ke mail.namadomain.com, semua berjalan lancar. Sampai saya juga mengkoneksikan email yang sudah jadi ke program email saya (Thunderbird).

Setelah hari itu saya juga ingin mengustom email dari domain ini ke Yandex.

Disinilah pengalaman kurang mengenakkan itu.

Pengalaman Kedua yang Kurang Asik

Hari ini saya mencoba custom email lagi menggunakan Yandex email. Karena sudah pernah melalukan stepnya, yang kedua ini cukup mudah dan cepat. Sampai step terakhir yang mengkoneksikan POP3 ke Thunderbird.

Di Thunderbird sendiri sudah memiliki list database ISP dari email-email yang banyak digunakan, jadi tinggal setting nama email dan password. Thunderbird dengan sendirinya mensetting konfigurasi dengan baik dan benar.

Sampai akhirnya saya mencoba mengirim email menggunakan aplikasi Thunderbird dan mendapatkan error seperti ini

error: 554 5.7.1 Message rejected under suspicion of SPAM; ya.cc/0EgTP 1492672229-AJFv6gjmlN-xdhS7leg

Apa itu pesan “550 5.7.1 policy rejection on the target address yandex”

Pesan ini dua kali saya dapatkan pertama saat mengirim ke email @yandex.com dan yang kedua ke email custom domain saya.


Pesan kesalahan 550 5.7.1 policy rejection on the target address yandex

Gambar diatas saya dapatkan ketika mengirim ke alamat custom domain menggunakan email saya di Gmail.

Apa penyebabnya?

Sebenarnya tidak butuh waktu lama untuk saya mengetahui penyebabnya, karena ada dua perbedaan dalam koneksi yang saya pakai saat mendownload email menggunakan Thunderbird.

Koneksi pada pembuatan email pertama menggunakan Telkomsel dan yang kedua ini menggunakan Tri.

Saya teringat hampir semua IP Tri mengalami masalah di SMTP spamming seperti gambar dibawah ini


IP Tri Bermasalah

Saat mencari cara memperbaiki masalah tersebut di Google saya menemukan thread di lowendtalk tentang pengalaman yang sama persis dialami oleh banyak user lain. Ada banyak lagi forum lain seperti pertanyaan disalah threadi products.google.com dibagian Gmail.

Berikut kutipannya

I think the main problem is that almost all Russian mail services use a large number of blacklists together without analyzing the letter itself. This creates very large problems in the delivery of mails in the corporate segment.

Yup, saya pikir juga begitu, IP Tri saya kena blacklist dan itu membuat yandex tanpa pikir panjang memblacklist kedua email tersebut.

Alias saya tidak bisa menggunakan kedua alamat tersebut lagi

Cara Perbaikan Email yang Terkena Status Policy rejection on the target address

Jika email yang menggunakan @yandex.com kemungkinan besar tidak bisa menerima email lagi alias sudah tamat. Hal ini pernah saya alami tahun lalu untuk salah satu email yandex saya.

Saat itu saya tidak tau apa masalahnya sampai hari ini, padahal email tersebut saya gunakan untuk daftar Amazon AWS, terpaksa merelakan satu akun AWS yang bisa digunakan untuk mendapatkan satu VPS gratis selama 1 tahun.

Perbaikan ini hanya bisa dilakukan jika email yang anda gunakan adalah custom domain anda.

Caranya adalah :

  1. Hapus koneksi email dari pengaturan lama
  2. Ganti IP anda, Pastikan IP yang digunakan tidak diblacklist, gunakan fasilitas whoer.net untuk mengetahui apakah IP internet kita aman dari blacklist.
  3. Restart PC/Gunakan VPN/VPS dan hapus cache browser anda (sebaiknya gunakan mode penyamaran/incognito)
  4. Buat email yandex baru untuk daftar di domain.yandex.com
  5. Ulangi step verifikasi domain, jika anda sudah pernah melakukan semua stepnya, cukup ganti verifikasi CNAME di DNS setting.
  6. Kalo bisa gunakan nama lain untuk email premier anda, contoh diatas saya menggunakan to @ ayyi.pw, untuk akun ini saya menggunakan nama lain.
  7. Jangan gunakan koneksi tri untuk email yandex .

Inilah salah satu kelemahan yang dari Yandex Email yang saya temukan.

Intinya jangan mengirim email menggunakan koneksi tri, tapi jika hanya membuka email atau mendownload email menggunakan aplikasi email seperti Outlook/Thunderbird tidak ada masalah.

Semoga pengalaman ini bermanfaat bagi anda.